Ayuda y contactoENVÍOS Y DEVOLUCIONES GRATUITOS*DERECHO DE DEVOLUCIÓN DE 100 DÍAS
faq | Artículos partner de Zalando | Devolución de un artículo partner

Devolución de un artículo partner

El plazo de devolución de un artículo Partner es de 100 días.

En el siguiente enlace tienes acceso a tu cuenta de usuario y en el apartado "Devolver artículo" podrás realizar el proceso de devolución.

Si el artículo que quieres devolver no aparece en la lista, contacta con nosotros a través de uno de los canales de contacto disponibles.

El plazo de reembolso de los artículos partner es también de 10 días laborables desde que entregas el pedido a la empresa de transporte.

En caso de que hayas pagado los gastos de envío estándar, te los reembolsaremos si devuelves todos los artículos de tu pedido.


¿No encuentras respuesta a tu consulta?
Contáctanos
Llámanos

Nuestros especialistas están a tu disposición. El tiempo de espera puede ser de hasta 5 minutos.

Lunes a Domingo:
8 - 22h

Llamada sujeta a tu tarifa básica.

Chatea con nosotros

Nuestro asistente virtual está para ayudarte.

Si no puede resolver tu consulta, te transferirá a uno de nuestros agentes.

¿Quieres un 10% de descuento en tu próxima compra? *

Recibe actualizaciones por correo electrónico de Zalando.es

Suscríbete y entérate de lo último en moda

Gestiona tus preferencias

¿Cuál es tu preferencia?

Echa un vistazo a nuestra política de privacidad para saber más sobre el procesamiento de tus datos. Puedes darte de baja cuando quieras, sin coste alguno.