Cómo recibir el dinero de una devolución

Dependiendo de la forma de pago que hayas utilizado, te reembolsaremos de la siguiente manera:

Tarjeta: recibirás un abono en la cuenta asociada a tu tarjeta, que podrás comprobar en el extracto de la misma. La fecha de la liquidación del pago no depende de nosotros.

Paypal: recibirás un abono en tu cuenta PayPal.

Transferencia bancaria: recibirás un abono directamente en tu cuenta bancaria.

Contra reembolso: te haremos una transferencia a tu cuenta bancaria. Durante el proceso de devolución online te pediremos unos datos bancarios (IBAN/BIC)

Tarjeta regalo o saldo Zalando: recibirás el reembolso como saldo Zalando en tu cuenta de usuario.

Ten en cuenta que, aunque devuelvas el pedido, los gastos del envío exprés no son reembolsables.

Recuerda que pueden pasar hasta 10 días laborables desde que entregues el paquete al transportista hasta que recibas el reembolso de tu dinero.

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